ChatGPT, Copilot, Deepseek e Gemini: veja quais dados os apps de IA coletam

Que dados os aplicativos de inteligência artificial, também conhecidos como chatbots, coletam de seus usuários? A resposta depende de app para app, sendo que alguns podem coletar dados que não servem para melhorar o próprio serviço, enquanto outros tentam coletar apenas informações para melhorar suas respostas.

Foto da página de busca do Google em perspectiva com o 'G' mais perto da lente e o 'e' mais longe Google testa botão ‘Modo IA’ no lugar do ‘Estou com sorte’ 13/05/2025 | - Buscador ainda está na fase de testes para tentar definir o melhor lugar para oferecer um botão de busca com IA generativa do Gemini 2.0
Logo da Grok AI, inteligência artificial generativa do X/Twitter Grok AI remove roupas sem consentimento das pessoas no X/Twitter 07/05/2025 | - Recurso funciona mal, mas funciona em vários casos em vez de retornar uma resposta padrão sobre limites éticos em violar a privacidade alheia

Uma pesquisa realizada pelo Surfshark analisou informações coletadas por cada um, segundo os dados disponíveis na App Store. Nanobits lista detalhadamente as informações juntadas pelos quatro principais: ChatGPT, Copilot, Deepseek e Gemini.

As informações podem mudar a qualquer momento, a depender de atualizações, adição ou remoção de recursos e mudanças nas políticas de cada aplicativo. Você pode conferir todos os dados na própria loja oficial do iOS e Android. Os dados aqui listados foram obtidos na página de cada aplicativo no dia 14 de março de 2025.

ChatGPT

App Store

Dados vinculados a você

Análise
Informações de contato
– Endereço de e-mail
Conteúdo do usuário
– Outros conteúdos do usuário
Identificado­res
– ID de usuário
Informações de uso
– Interações com o produto

Funcionalidade do app
Informações de contato
– Endereço de e-mail
– Nome
– Número de telefone
Conteúdo do usuário
– Outros conteúdos do usuário
Identificado­res
– ID de usuário
– ID do dispositivo
Informações de uso
– Interações com o produto
Diagnóstico
– Dados de falhas
– Dados de desempenho
– Outros dados de diagnóstico

Play Store

Dados compartilhados

Identificadores do dispositivo e outros IDs
– Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Dados coletados

Local
Local aproximado
– Funcionalidade do app, Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Informações e desempenho do app
Registros de falhas
– Análise de dados
Diagnóstico
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes
Outros dados de desempenho do app
– Análise de dados

Informações pessoais
Nome
– Funcionalidade do app, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta
Endereço de e-mail
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta

Mensagens
Outras mensagens no app (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Atividade no app
Interações no app
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes
Outro conteúdo gerado pelo usuário (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Copilot

App Store

Dados usados para rastrear você

Identificado­res
ID do dispositivo

Dados vinculados a você

Anúncios de terceiros
Identificado­res
– ID do dispositivo
Informações de uso
– Dados de publicidade

Publicidade ou marketing do desenvolvedor
Identificado­res
– ID do dispositivo

Análise
Identificado­res
– ID do dispositivo
Informações de uso
– Interações com o produto
Diagnóstico
– Dados de falhas
– Dados de desempenho

Personalização do produto
Histórico de buscas
– Histórico de buscas
Identificado­res
– ID de usuário

Funcionalidade do app
Localização
– Localização precisa
Informações de contato
– Nome
Conteúdo do usuário
– Fotos ou vídeos
– Dados de áudio
– Suporte ao cliente
Histórico de buscas
– Histórico de buscas
Identificado­res
– ID de usuário

Play Store

Dados compartilhados

Os dados não são compartilhados com terceiros
O desenvolvedor afirma que este app não compartilha dados do usuário com outras empresas ou organizações.

Dados coletados

Nenhum dado foi coletado
O desenvolvedor afirma que este app não coleta dados do usuário

Deepseek

App Store

Dados vinculados a você

Análise
Identificado­res
– ID de usuário
– ID do dispositivo
Informações de uso
– Interações com o produto
Diagnóstico
– Dados de falhas
– Dados de desempenho
– Outros dados de diagnóstico

Funcionalidade do app
Localização
– Localização aproximada
Informações de contato
– Endereço de e-mail
– Número de telefone
Conteúdo do usuário
– Fotos ou vídeos
– Suporte ao cliente
– Outros conteúdos do usuário
Histórico de buscas
– Histórico de buscas
Identificado­res
– ID de usuário
– ID do dispositivo
Informações de uso
– Interações com o produto

Play Store

Dados compartilhados

Identificadores do dispositivo e outros IDs
Identificadores do dispositivo e outros IDs
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta

Dados coletados

Arquivos e documentos
Arquivos e documentos (opcional)
– Funcionalidade do app

Informações pessoais
Nome (opcional)
– Funcionalidade do app e Gerenciamento da conta
Endereço de e-mail
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta
IDs de usuários
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta
– Número de telefone
Funcionalidade do app, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta

Identificadores do dispositivo e outros IDs
Identificadores do dispositivo e outros IDs
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta

Atividade no app
Interações no app
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes
Histórico de pesquisa no app (opcional)
– Funcionalidade do app
– Apps instalados (opcional)
– Funcionalidade do app
Outro conteúdo gerado pelo usuário
– Funcionalidade do app, Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Fotos e vídeos
Fotos (opcional)
– Funcionalidade do app

Local
Local aproximado
– Funcionalidade do app, Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Informações e desempenho do app
Registros de falhas
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes
Diagnóstico
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes
Outros dados de desempenho do app
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Gemini

App Store

Dados vinculados a você

Publicidade ou marketing do desenvolvedor
Localização
– Localização aproximada
– Informações de contato
– Endereço de e-mail
– Nome
Identificado­res
– ID de usuário

Análise
Compras
– Histórico de compras
Localização
– Localização precisa
– Localização aproximada
Informações de contato
– Endereço de e-mail
Conteúdo do usuário
– Suporte ao cliente
Histórico de buscas
– Histórico de buscas
Histórico de navegação
– Histórico de navegação
Identificado­res
– ID de usuário
– ID do dispositivo
Informações de uso
– Interações com o produto
– Outros dados de uso
Diagnóstico
– Dados de falhas
– Dados de desempenho
– Outros dados de diagnóstico
Outros dados
– Outros tipos de dados

Funcionalidade do app
Compras
– Histórico de compras
Localização
– Localização precisa
– Localização aproximada
Informações de contato
– Endereço físico
– Endereço de e-mail
– Nome
– Número de telefone
Contatos
– Contatos
Conteúdo do usuário
– E-mails ou mensagens de texto
– Fotos ou vídeos
– Suporte ao cliente
– Outros conteúdos do usuário
Histórico de buscas
– Histórico de buscas
Histórico de navegação
– Histórico de navegação
Identificado­res
– ID de usuário
– ID do dispositivo
Informações de uso
– Interações com o produto
– Outros dados de uso
Diagnóstico
– Dados de falhas
– Dados de desempenho
– Outros dados de diagnóstico
Outros dados
– Outros tipos de dados

Play Store

Dados compartilhados

Os dados não são compartilhados com terceiros
O desenvolvedor afirma que este app não compartilha dados do usuário com outras empresas ou organizações.

Dados coletados

Informações e desempenho do app
Registros de falhas
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes
Diagnóstico
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes
Outros dados de desempenho do app
– Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Áudio
Gravações de voz ou som (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados e Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Agenda
Eventos da agenda (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Personalização

Informações financeiras
Informações de pagamento do usuário (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta
Histórico de compras (opcional)
– Funcionalidade do app e Análise de dados

Atividade no app
Interações no app
– Funcionalidade do app e Análise de dados
Histórico de pesquisa no app
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Personalização
Apps instalados
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Personalização
Outro conteúdo gerado pelo usuário
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Personalização
Outras ações (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados e Personalização

Local
Local aproximado
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Personalização
Local exato (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Personalização

Arquivos e documentos
Arquivos e documentos
– Segurança, conformidade e prevenção de fraudes

Contatos
Contatos (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Personalização e Gerenciamento da conta

Mensagens
E-mails (opcional)
– Funcionalidade do app e Análise de dados
SMS ou MMS (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados e Personalização
Outras mensagens no app (opcional)
– Funcionalidade do app e Análise de dados

Fotos e vídeos
Fotos (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta

Informações pessoais
Nome (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Personalização e Gerenciamento da conta
Endereço de e-mail (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Publicidade ou marketing, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes, Personalização e Gerenciamento da conta
IDs de usuários
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes, Personalização e Gerenciamento da conta
Endereço (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Personalização e Gerenciamento da conta
Número de telefone (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes, Personalização e Gerenciamento da conta
Outras informações (opcional)
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Gerenciamento da conta

Identificadores do dispositivo e outros IDs
Identificadores do dispositivo e outros IDs
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes, Personalização e Gerenciamento da conta

Navegação na Web
Histórico de navegação na Web
– Funcionalidade do app, Análise de dados, Mensagens do desenvolvedor, Segurança, conformidade e prevenção de fraudes e Personalização