Os brasileiros adotam o Telegram cada vez menos, enquanto o WhatsApp não para de ganhar usuários. Outros mensageiros pertencentes à Meta também possuem boa adoção nos celulares do país, segundo uma pesquisa realizada pelo Mobile Data e Opinion Box divulgada na última quinta-feira, 27.


Há dois anos, o Telegram chegou a encostar no Facebook Messenger, com 65% de presença nos celulares brasileiros. O mensageiro da rede social estava presente em 68%. A partir daí, o aplicativo desenvolvido por um russo voltou a perder adoção, caindo para 63% em 2024 e, agora, está em apenas 57% dos smartphones do país.
Não apenas o mensageiro passou a ser menos instalado, como também é cada vez menos acessado. O Telegram era aberto todos os dias ou quase todo dia por 50% em 2024, percentual que caiu para 38% em 2025. Já quem não abre nunca ou quase nunca passou de 18% para 25% ao longo do último ano. Um sinal de que as pessoas usam cada vez menos o mensageiro, e devem desinstalá-lo ou parar de instalá-lo ao trocar de dispositivo.

Já o WhatsApp voltou a estar presente em 99% dos dispositivos do Brasil, após uma ligeira queda para 98% na pesquisa de 2024. O Instagram é o segundo app da lista, considerado mensageiro por oferecer a opção de troca de mensagens privadas. A rede social está presente em 91% dos celulares brasileiros, um aumento de 3 pontos percentuais em comparação com 2024, e seguindo tendência de alta desde janeiro de 2019, quando aparecia em 65% dos dispositivos.
O Facebook Messenger, que foi ultrapassado pelo Instagram em 2021, segue uma tendência de queda, mas em menor intensidade que o Telegram. O app está em 66% dos celulares brasileiros, uma redução de 3 pontos percentuais em relação à pesquisa anterior. O Signal também aparece no gráfico, com 14% de presença, apenas.
A pesquisa foi realizada com 2.099 brasileiros, que foram entrevistados para verificar a presença de mensageiros e frequência de uso. Todos os participantes tinham 16 anos ou mais e possuíam um smartphone. A pesquisa foi realizada entre 15 e 30 de janeiro e possui margem de erro de 2,1 pontos percentuais.